PDF版はこちら→JR東労組水戸　No.41

ＪＲ東労組水戸地本は１２月２３日、会社より「駅体制の見直しにつて」提案を受けました。実施内容は以下の通りです。

■ 施策内容について

・土浦駅　乗客業務の見直しについて　

　実施日2022年3月12日

・勝田駅　みどりの窓口営業時間変更

　　【6:00～19:00→7:00～19:00】

　実施日2022年4月 1日

・高萩駅　お客さまサポートコールシステム導入

　実施日2022年4月 1日

・泉　駅　被管理駅化、お客さまサポートコールシステム導入、話せる指定席券売機導入によるみどりの窓口営業終了

　実施日2022年4月 1日

※ 勿来駅、植田駅、泉駅、湯本駅の管理駅を「いわき駅」とする

■ 箇所体制について

議論内容

土浦駅　出面数は、【管理】変形等６、交代１　【一般】変形等１、交代７である。

勝田駅　みどりの窓口営業時間の変更で業務量が変化し、３テツ１日勤が２テツ２日勤になる。

高萩駅　お客さまサポートコールシステム導入により、２テツを１テツ１日勤になる。

泉　駅　被管理駅となり、駅長業務はいわき駅長が行う。また、券売機は1日平均１００枚である。話せる指定席券売機を導入することで体制見直しを行う。

業務委託駅の営業体制変更は、お客さまサポートコールシステムの導入等によりステーションサービスが行う考えである。

働き甲斐のある営業職場を目指して要求づくりを行おう!